Você sabe qual é o PagSeguro telefone e as outras formas que você possui para entrar em contato com a plataforma? A PagSeguro se destacou no mercado por ser uma empresa que facilitou e democratizou o acesso a máquinas de cartões. Atualmente, a PagSeguro trabalha com uma grande variedade de opções relacionadas a este serviço.
Os mais variados tipos de clientes são atendidos pela plataforma, indo desde do empreendedor de grande porte, até o empreendedor de pequeno e médio porte. Devido a este tamanho, é necessário saber o PagSeguro telefone, especialmente se você é, ou pretende se tornar cliente.
A empresa possui vários canais de contatos, então é normal se confundir a respeito disso. Para te ajudar, separamos neste post os principais canais de atendimento para você usar, inclusive o PagSeguro telefone. Com isso, você não só pode pedir informações, como também solucionar possíveis problemas.
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PagSeguro Telefone
Se o seu objetivo é falar com um atendente PagSeguro, então o telefone que você precisa ligar é: 0800-728-2027. O atendimento funciona 24 horas e durante toda a semana em todo o Brasil. Para falar com um atendente, você só precisa seguir o passo a passo detalhado pela mensagem gravada. No canal, você poderá tirar dúvidas, dar sugestões, elogiar e reclamar.
Agora, se você possui alguma deficiência de fala ou auditiva, então o número de contato será: 0800-728-2345. O atendimento funciona durante toda a semana, das 6h às 20h40min.
PagSeguro Telefone para clientes
Caso você já seja um cliente, então existem algumas opções de PagSeguro telefone apenas dos clientes, são elas:
- 4003-1775 e 3004-7875: Para moradores da região metropolitana e capitais;
- 0800-728-2174 e 0800-723-4000: Para moradores das demais localidades.
Em ambos os casos, o atendimento PagSeguro funciona durante toda a semana e 24 horas por dia. Este canal é adequado para tirar dúvidas sobre serviços, maquininhas ou necessidade de suporte técnico.
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PagSeguro telefone para quem não é cliente
Existem ainda mais duas alternativas de PagSeguro telefone, elas são adequadas para quem ainda não é cliente PagSeguro mas possui interesse em começar a usar os serviços da empresa ou esclarecer alguma dúvida. O atendimento nesses dois números também está disponível sete dias por semana e durante 24 horas. O canal é voltado para vendas, então siga os passos da atendente virtual e fale diretamente com um atendente, os números são:
- 4003-6624 e 3004-6624: Para moradores de capitais e regiões metropolitanas do Brasil
- 0800-882-1100 e 0800-728-2170: Para as demais regiões do país.
Central de cartões do PagBank
Existem ainda dois números exclusivos que são oferecidos pelo PagSeguro, eles são indicados para todos os assuntos referentes aos cartões PagBank, os números são:
- 3004-6000: Para regiões metropolitanas e capitais do Brasil
- 0800-725-6000: Para qualquer outra região do país.
PagSeguro telefone no WhatsApp
Outra possibilidade que você possui é falar com a empresa através do PagSeguro telefone do WhatsApp. O atendimento neste canal está disponível para todo o Brasil, porém é apenas destinado para os interessados em terem uma maquininha. Caso tenha interesse, o número é: +55 (11) 3631-8855.
Caso queira usar o aplicativo de mensagens para falar com um atendente da empresa, então será necessário adicionar o seguinte número aos contatos do seu telefone: +55 (11) 3631-8855 para iniciar a conversa. Basta enviar uma mensagem e seguir as instruções do atendente virtual até chegar no atendente físico.
Esse canal é destinado para pedir a sua maquininha, obter mais informações sobre sua venda e situação financeira e tirar dúvidas. Ao seguir as instruções virtuais, você poderá resolver tudo virtualmente, ser encaminhado para um canal adequado ou falar com um especialista humano.
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PagSeguro Email
Você também terá a opção de falar com o PagSeguro via e-mail. Para isso, você só precisa acessar a conta plataforma. Ao entrar na página, você vai escolher o assunto do seu e-mail, depois vá em “Ainda tenho dúvida” e escreva o motivo para estar entrando em contato. Caso ache necessário, existe a opção de anexar arquivos de vídeos, fotos ou outros. Após isso, solucione o “CAPTCHA” e confira o envio clicando em “Enviar e-mail”.
O próximo passo é aguardar a análise da sua situação e o retorno da central de atendimento do PagSeguro. Caso a sua busca por suporte tenha sido feita via redes sociais, você pode detalhar e enviar sua demanda ou problema usando o e-mail: redessociais@pagseguro.com.br.
Se você quer se tornar parceiro da empresa e possui um negócio próprio, basta preencher este formulário com as suas informações e enviar.
PagSeguro Chat
Mais uma opção para entrar em contato com a central de atendimento além do PagSeguro telefone é o chat. Para acessar esse canal, você precisa:
Passo 1: Acesse o aplicativo da empresa e faça o login na sua conta, depois clique no ícone do seu perfil e confira as opções que serão exibidas;
Passo 2: Escolha a alternativa de “Central de Ajuda”, após isso, vá em “Atendimento via chat” para falar com o atendente;
Passo 3: Agora, selecione o motivo do seu contato na opção de assuntos, siga as instruções da atendente virtual;
Passo 4: Caso as opções automáticas não solucionem o seu problema ou dúvida, terá como pedir um atendimento humano.
Outra possibilidade é acessar o site através do site oficial da PagSeguro. Para isso, acesse o site da empresa e clique no ícone com símbolo de mensagem no canto inferior direito do seu monitor. O atendimento via chat está disponível 24 horas por dia todos os dias da semana, basta dizer um “Olá “.
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PagSeguro telefone para denúncias
Se o objetivo do seu contato com a empresa for fazer alguma denúncia, então o canal que você está procurando está disponível no número: 3004-4770. Você pode ligar todos os dias da semana e em qualquer horário.
Central de Ajuda do PagSeguro
Caso você deseja tirar dúvidas ou apenas algumas informações mais básicas e relacionadas à empresa de forma geral, então a resposta para sua pergunta pode estar disponível na Central de Ajuda da empresa. Neste canal de suporte, você encontrará informações sobre os seguintes tópicos:
- Aplicativo PagBank
- Campanhas
- Conta PagBank
- Disputa
- Empréstimo PagBank
- FGTS e benefícios governamentais
- Investimentos
- LGPD
- Conta
- Shopping
- Segurança
- Transferências
- Pagamento de contas
- Seguro PIX
- Como pagar com o PagSeguro
- Parcerias
- Pix
- Portabilidade de salário
- QR Code
- Recargas
- Remuneração da conta
- Verificação da conta
- PagBank Consignados
- PagBank Saúde
- PagBank Seguro celular, pessoal e residência
- Cartão da Conta
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Cartão pré-pago
Essas opções podem mudar com o tempo e com as perguntas feitas mas, basicamente, você só precisa buscar por sua dúvida e ler um dos artigos disponíveis a respeito. Caso não consiga encontrar a resposta, pode recorrer a um dos canais que citamos anteriormente.
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Ouvidoria PagSeguro telefone
Para falar com o canal de ouvidoria da plataforma, então você precisa do PagSeguro telefone ouvidoria, que é: 0800-728-2167. Com exceção dos feriados, o canal está ativo de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Ao ligar, você precisa informar o protocolo do seu último atendimento.
PagSeguro nas Redes Sociais
Por fim, além das opções que detalhamos até agora, outros canais que você também pode buscar o contato, além do telefone PagSeguro, é nas redes sociais, veja quais são:
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