Você sabe como WhatsApp ganha dinheiro, especialmente após ter sido adquirido pelo Facebook? Em 2014, a empresa pagou cerca de US$19 bilhões para adquirir o programa de mensagens.
Contudo, o WhatsApp é um app gratuito que não tem anúncios. E muitas pessoas e investidores se perguntam como o Facebook faz para ganhar dinheiro com um dos aplicativos mais usados no mundo.
Em abril de 2021, o Facebook liberou alguns dados e detalhes que revelam como o WhatsApp está sendo utilizado pela empresa para poder trazer um retorno financeiro, além de impulsionar as vendas e anúncios em outras plataformas, como o Instagram e o próprio Facebook.
Vale ressaltar que o Instagram também pertence ao Facebook. Todas as informações e valores do texto foram retirados do CNN Business e estão de acordo com o relatório divulgado pelo próprio Facebook.
Você também pode conferir a matéria original com os dados de como o WhatsApp ganha dinheiro.
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Como WhatsApp ganha dinheiro?
Um dos principais grupos que utilizam o WhatsApp são as empresas que se comunicam com seus clientes e realizam transações através do aplicativo.
Desde 2017, esse grupo pode adquirir anúncios que incluem um botão e que permite que os usuários que clicarem nele sejam encaminhados diretamente para uma conversa no WhatsApp com a empresa anunciante.
Entre as informações que revelam como WhatsApp ganha dinheiro, foi confirmado pelo próprio Mark Zuckerberg, CEO da empresa Facebook, que mais de um milhão de empresas fazem uso do botão de acesso ao WhatsApp.
Enquanto a empresa divulgava os detalhes de uso e lucros do aplicativo de bate-papo no primeiro trimestre de 2021, o CEO também revelou outros projetos, como o novo recurso que será implementado e que deve contribuir ainda mais para como o WhatsApp ganha dinheiro.
No WhatsApp Business, que é a versão empresarial do app, será liberada a função de criar anúncios diretamente no WhatsApp Business, opção que antes não estava disponível para uso.
O objetivo é tornar o processo de compra de anúncios ainda mais fácil para o cliente e empresa.
Neste mesmo anúncio sobre o primeiro trimestre do ano, o Facebook também revelou que as vendas de publicidade trimestrais chegaram a totalizar US$25,4 bilhões. Assim, houve um aumento de 46% em comparação às vendas do mesmo período de 2020.
O lucro registrado foi de US$3,30 por ação, ou seja, houve um aumento de 93% ano a ano, sobre uma receita que chega a quase US$26,2 bilhões.
Era projetado por especialistas da Wall Street que esse valor de receita fosse de US$23,7 bilhões, ou seja, as projeções foram ultrapassadas.
Os grandes lucros fizeram muito bem para as ações do Facebook que subiram quase 6% no primeiro trimestre de 2021.
Apesar dos excelentes números, é importante ressaltar que durante o primeiro trimestre de 2021, o Facebook passou por diversos problemas. Devido ao tumulto no Capitólio em 6 de janeiro, a empresa passou a ser questionada sobre causar a desinformação dos usuários.
Além disso, também enfrentou preocupações por parte do público acerca de sua privacidade, já que diversas informações dos usuários da rede social vazaram em um site de hackers.
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Como WhatsApp ganha dinheiro: Novo recurso que rende lucros
Este novo recurso para o WhatsApp Business faz uso de catálogos, ou seja, é como se fossem vitrines virtuais em um menu que fica localizado no perfil da empresa e que permite ao cliente conferir todas as ofertas disponíveis.
Mas não é somente isso. Os usuários corporativos que tem acesso ao WhatsApp Business terão a sua disposição a capacidade de selecionar um item deste catálogo e transformá-lo automaticamente em um anúncio para Instagram ou Facebook.
O mesmo botão que direciona as pessoas para a conversa do WhatsApp não exige muito do anunciante, e também é incluído automaticamente no anúncio. Antes deste novo recurso, era necessário criar o anúncio diretamente nas outras redes sociais.
Zuckerberg também afirma que o principal objetivo da empresa é criar uma plataforma completa de comércio com todos os recursos possíveis para os anunciantes e clientes.
Essa tarefa pode demorar anos para ser finalizada, mas aos poucos eles irão chegar ao objetivo junto com a tecnologia.
Enquanto constrói e fortalece essa nova plataforma de comércio que poderá englobar seus carros-chefes, como Facebook, Instagram e WhatsApp, a empresa irá utilizar o app WhatsApp para fortalecer cada vez mais o negócio atual baseado em publicidade que já está disponível e integrado em suas plataformas.
Ainda não sabemos o nível de impacto que o WhatsApp está gerando neste serviço, já que os dados dos relatório do Facebook não mostram as vendas dos anúncios click-to-WhatsApp.
Esse valor se torna ainda mais uma incógnita quando levamos em conta que os mais de 1 milhão de empresas que fazem uso do serviço, são apenas uma pequena parcela dos 50 milhões de usuários considerados corporativos pelo WhatsApp.
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Como WhatsApp ganha dinheiro: mais detalhes sobre os lucros
Estes grandes números se devem também, em parte, à pandemia. Como a maioria das pessoas não podem sair de casa, a publicidade e o marketing móvel se tornaram uma das principais formas de alcançar o público.
As vendas e o crescimento dos anúncios no Facebook tiveram um impulso e um aumento no preço médio por anúncio de até 30% ao ano.
Além disso, também houve um aumento de 12% no número de anúncios entregues ao público, segundo dados do relatório do primeiro trimestre de 2021.
Desde o dia 31 de março, a empresa relatou que quase 3,5 bilhões de pessoas estão utilizando os aplicativos da empresa, seja WhatsApp, Instagram e Facebook. Esses números mostram um aumento de 15% em comparação ao mesmo período de 2020.
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