Existem diversos cartões de créditos no mercado.
Cada um oferece serviços para atrair clientes, alguns possuem até funcionalidades exclusivas. E com tantas opções de produtos, as pessoas podem acabar se confundindo, deixando passar certos detalhes que fazem toda a diferença no dia a dia e no seu bolso.
E nesse cenário que surge mais uma nova alternativa, trata-se do cartão Will Bank.
O Will Bank é uma fintech brasileira que surgiu em 2020 e vem buscando seu espaço no mercado financeiro.
Logo de cara é importante ressaltar que essa é uma empresa nova e que ainda não conta com certas funcionalidades, mas está liberando aos poucos alguns recursos comuns que é possível encontrar em outros bancos.
De toda forma, neste post você vai poder conferir as principais informações sobre o cartão Will Bank, como a bandeira dele, o limite, as tarifas, as consequências dos atrasos da fatura, como solicitar, e mais algumas informações adicionais.
Conheça o cartão Will Bank
Primeiro, é importante deixar claro que o cartão Will bank é sem anuidade e não possui taxas de manutenção.
Ele vem com a bandeira Mastercard e, por consequência, o cliente tem direito de participar do Mastercard Surpreenda. Entretanto, esse banco digital ainda não possui um programa de fidelidade própria.
Outro recurso de destaque é que o cartão Will Bank pode ser usado para fazer compras internacionais, seja em locais físicos ou em sites. Para poder usar esse recurso é preciso desbloquear, seguindo os seguintes passos: entrar no aplicativo, tocar em “Gerenciar cartões”, depois em “Ver todas as configurações”, e por fim habilitar a opção “Usar em viagem ao exterior” pronto.
Ainda vale informar que é preciso ter atenção em compras internacionais quando o assunto são as tarifas, que são as seguintes:
- Valor do dólar na hora de realizar a compra do produto;
- Imposto sobre Operações Financeiras (IOF): 6,38% do valor da compra;
- Taxa Spread: 4%, tarifa de custo de operação.
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E assim que você solicita o cartão de crédito dessa instituição financeira, também será criado uma conta digital, sem precisar pagar nenhum valor adicional por isso.
Limite do cartão Will Bank
No processo de solicitação do cartão, o banco faz uma análise de crédito e determina qual será o seu limite.
A instituição não específica os critérios de análise. Mas sabe-se, de forma geral, que o score do Serasa é um aspecto relevante.
Então, será estabelecido o valor do seu limite. Um ponto negativo é, por enquanto, não é permitido solicitar o aumento do limite e nem existe um prazo para essa alternativa ser disponibilizada.
Ainda assim, a instituição financeira orienta que seus clientes paguem a fatura em dia e utilizem o cartão com frequência. Dessa forma, o banco vai entender que você gosta do serviço da empresa e no futuro vai conseguir aumentar o seu limite de crédito.
Caso você considere o seu limite baixo, o banco disponibiliza um recurso chamado de Limite Extra. Dessa maneira, o cliente pode fazer um pagamento de até o dobro do custo do seu último boleto fechado.
Ou seja, por exemplo, caso sua fatura foi de R$600 e você fazer o pagamento de R$1.200, então vai ter R$600 de limite extra.
O pagamento pode ser realizado ao emitir um boleto parcial com um custo superior, como foi explicado no caso acima.
Com o limite extra, é possível fazer compras em território nacional e internacional e também fazer saques. Contudo, ainda não é permitido fazer transferências com o limite extra.
Também vale destacar que o valor não entra como crédito em sua fatura seguinte. Além disso, o valor pode ser utilizado quantas vezes você desejar até acabar.
Outro ponto que merece destaque é cada saque tem a tarifa de juros de 6,99% sobre o valor de crédito utilizado.
Consequências em atrasar o pagamento da fatura
O Will Bank bloqueia o seu cartão após cinco dias corridos de atraso da fatura, caso não tenha feito o pagamento mínimo de 15% do total do valor do boleto.
Além disso, ocorre multa de 2% sobre o valor a ser quitado, cobrada independentemente da quantidade de dias de atraso. Também incide o IOF de 0,38%, mais 0,01118% por dia de atraso, sendo que os juros mensais são de até 15,7% sobre o valor devido.
O pagamento de, pelo menos 15%, pode ser realizado por boleto bancário, em até três dias úteis após a identificação do pagamento e o cliente vai poder voltar a fazer compras. Mas caso não consiga fazer o pagamento, o valor e as taxas de atrasos vão ser incluídas na fatura do mês seguinte.
Existe a possibilidade de fazer o parcelamento da fatura via chat usando o aplicativo. Mas também será cobrado juros de até 13,7% mensalmente, mais o IOF (0,38%,) e 0,01118% por dia de atraso.
Então, para evitar possíveis problemas, é importante escolher o melhor dia de vencimento da sua fatura.
Dessa forma, as alternativas de data de vencimento do boleto são 5, 10, 15, 20 e 25 de cada mês. De acordo com o Will Bank, o melhor dia para compra é seis dias antes da data de vencimento da fatura.
O que é o cartão virtual Will Bank?
Além do cartão de crédito físico, você pode solicitar um cartão virtual e nem é necessário ter o plástico em mãos para ter o cartão virtual. É permitido ter até cinco cartões por dia e, no máximo, 15 mensalmente.
É importante deixar claro que o cartão virtual só pode ser utilizado na internet, por exemplo, em e-commerce, apps de entregas delivery, em transporte, serviços de streaming ou qualquer outra transação que seja realizada de forma online.
Também vale destacar que ele pode ser usado para compras em sites do Brasil ou do exterior.
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Outro ponto importante é que a numeração de identificação e o código de segurança Card Verification Value (CVV) são provisórios. Apesar disso, a fatura do cartão físico e do cartão digital é apenas uma.
Sendo assim, os cartões compartilham do mesmo limite da conta.
Como acompanho a entrega do meu cartão?
Se você solicitou o cartão e ele foi aprovado, você vai poder acompanhar a entrega através de um código de rastreio que será enviado para o e-mail cadastrado. Vale destacar que o código de rastreio pode demorar até cinco dias úteis depois da aprovação.
Além disso, se você quiser consultar a entrega de forma mais direta dentro do aplicativo é possível verificar cada etapa. Só é preciso acessar a aba “Cartões” que você verá todos os detalhes de onde o seu cartão está.
E de acordo com o Will Bank, o prazo de entrega está relacionado com a cidade onde o cliente mora. Então, de maneira geral, se não ocorrer nenhum empecilho, após o cartão ser confeccionado, em até 15 dias úteis o cartão chegará na sua casa. Lembrando que é permitido usar o cartão virtual antes mesmo do físico chegar.
Assim que você o tiver em mãos e já quiser usar, o primeiro passo é desbloquear o cartão. Para fazer isso, basta fazer o login no app, tocar na alternativa “Gerenciar Cartões” e depois em “Ativar meu Cartão”.
Agora, se você perdeu o seu cartão Will Bank, foi assaltado ou qualquer outra situação desse tipo, é possível solicitar uma segunda via.
Dessa forma, é necessário ir até o chat do aplicativo e explicar o motivo da solicitação do novo cartão.
Como solicitar o cartão Will Bank
Com tudo que viu ao longo do texto fez com que você tivesse interesse no cartão Will Bank, então faça parte do banco e saiba como solicitar, como será explicado com detalhes no passo a passo a seguir.
O primeiro passo é baixar o app disponível para celulares com o sistema Android e iOS. Feito isso, siga para o tutorial:
Passo 1: Com o aplicativo já baixado, abra ele. Você vai estar na tela inicial, toque em “Fazer Cadastro”;
Passo 2: Na página que se abriu, informe seu CPF;
Passo 3: Você vai ver uma mensagem de boas-vindas, leia e toque em “Estou Pronto”;
Passo 4: Coloque seu nome completo;
Passo 5: Agora é preciso preencher o seu número de celular. Após fazer isso, toque na seta amarela. Na janela que se abriu, você precisa colocar o código que foi enviado via SMS;
Passo 6: Este passo é bem parecido com o passo anterior. A única diferença é que a informação a ser preenchida é o seu e-mail principal. Depois de colocar seu endereço eletrônico, visite sua caixa de entrada e coloque o código no aplicativo;
Passo 7: Se tudo deu certo, vai aparecer uma mensagem avisando que é preciso ter alguns documentos em mãos. Toque em “Estou Pronto” para prosseguir a solicitação do cartão Will Bank;
Passo 8: Na página que se abriu, você precisa colocar a sua data de nascimento e cidade onde nasceu;
Passo 9: Também é preciso informar o nome completo da sua mãe;
Passo 10: Agora, coloque o seu sexo (masculino ou feminino);
Passo 11: Nessa janela, você precisa preencher algumas informações de escolaridade, profissão, estado civil e a sua renda mensal. Lembrando que não é preciso enviar um comprovante de renda, mas é necessário colocar a informação verídica;
Passo 12: Seguindo com o tutorial, você vai ver uma mensagem falando que é preciso colocar o seu endereço;
Passo 13: Está página que se abriu é apenas para colocar o seu CEP;
Passo 14: Agora sim é preciso complementar o seu endereço com informações do seu bairro, rua e número da residência;
Passo 15: Selecione o dia do vencimento da sua fatura e siga para a próxima página;
Passo 16: Nessa nova página, leia com bastante atenção as dicas para tirar uma boa selfie. Ao tocar em “Estou Pronto”, o aplicativo vai abrir a câmera do seu celular para você tirar a sua foto;
Passo 17: Agora é a vez da imagem dos seus documentos. Leia com atenção as dicas e siga para a próxima etapa;
Passo 18: Você precisa escolher que tipo de documento quer enviar: RG ou CNH. Lembrando que também é preciso preencher as informações solicitadas antes de enviar a foto;
Passo 19: Após preencher as informações, tire a foto do seu documento e mande para o aplicativo;
Passo 20: Nessa nova etapa, você verá uma mensagem de assinatura. Toque em “Estou Pronto” para dar progressão ao tutorial;
Passo 21: Na janela que se abriu, é preciso fazer a sua assinatura o mais parecido possível com que consta no seu documento enviado. Feito a assinatura, vá para a próxima fase;
Passo 22: Vai abrir uma página opcional perguntando onde conheceu o Will Bank;
Passo 23: Pronto! o seu pedido do cartão Will Bank foi feito. Você só precisa aguardar.
O cartão pode ser bloqueado em qualquer momento?
O Will Bank oferece dois tipos de bloqueio de cartão, o primeiro é o bloqueio temporário.
Para acessar esse recurso, basta abrir o aplicativo, ir na opção “Gerenciar Cartões” e depois em “Bloquear Temporariamente”. Se desejar voltar atrás é só fazer o mesmo caminho e desbloquear.
Agora, caso você não tenha gostado do cartão Will Bank ou não quer mais usar, independente do seu motivo, é possível fazer o cancelamento do seu cartão e, por consequência a sua conta digital. Só tenha em mente que para fazer isso não pode ter nenhuma fatura pendente.
Para cancelar o cartão, é preciso entrar no chat dentro do aplicativo e solicitar o cancelamento. De acordo com a instituição financeira, se cancelar o cartão não é possível fazer um novo cadastro.