O termo WhatsApp foi um dos mais buscados no Google no ano de 2021, sem contar que ficou nos treding topics de pesquisa diversas vezes por conta de suas quedas.
Além do backup ser útil para o caso de problemas com o próprio app, ele também é útil para o momento em que você for trocar o seu smartphone, pois permite a você recuperar conversas e arquivos. Para os usuário do sistema Android, os backups são armazenados no Google Drive e também no próprio dispositivo. Já para os usuário do sistema iOS, os backups são armazenados no iCloud.
Com o objetivo de ajudar você a manter os backups em dia, preparamos alguns conjuntos de instruções para você configurar os backups independente do sistema operacional que utilizar em seu smartphone. Vale lembrar que as instruções que você encontrará a seguir funcionam tanto para o WhatsApp tradicional quanto para o WhatsApp Business.
Como fazer backup WhatsApp no Android
Para fazer o backup em aparelhos Android você deve atender aos seguintes requisitos:
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Ter uma Conta do Google ativa em seu aparelho;
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Ter o Google Play Services instalado em seu aparelho;
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Ter espaço livre no seu celular para criar o backup;
Atendendo a esses requisitos você deve seguir o passo a passo abaixo para configurar o backup do WhatsApp:
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Abra o app do WhatsApp
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Clique em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas > Fazer backup no Google Drive
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Escolha a frequência para o backup (se escolher Nunca os backups não serão realizados)
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Selecione a Conta do Google onde deseja salvar o arquivo de backup
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Caso sua Conta do Google não esteja conectada, você deve clicar em Adicionar conta quando solicitado e seguir as instruções de conexão
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Clique em Fazer backup via para selecionar a ser utilizada para fazer backups
Backup criptografado
Você também pode fazer o backup criptografado, o que garante mis segurança para suas informações. Para isso, basta seguir os passos abaixo:
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Abra o app do WhatsApp
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Clique em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas > Backup criptografado de ponta a ponta
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Clique em ATIVAR
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Crie uma senha para o arquivo de backup ou use uma chave de criptografia de 64 dígitos
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Clique em Criar para gerar o arquivo de backup criptografado
Backup manual
Além do backup programado, que facilita bastante a nossa vida, também é possível fazer o backup manual. Ele é muito útil para situações onde você precisa por exemplo mudar de aparelho para o último backup automático não está atualizado;
Para executar o backup manual basta seguir os passos abaixo:
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Abra o app do WhatsApp
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Clique em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas > FAZER BACKUP.
Como fazer backup WhatsApp no iPhone
Se você é usuário de iPhone, precisa atender aos seguintes requisitos para fazer o backup no iCloud:
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Iniciar uma sessão com o mesmo ID Apple utilizado para acessar o iCloud
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Ter o iOS 10 ou posterior
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Estar com o iCloud Drive ativado
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Ter espaço livre suficiente no seu iPhone e no iCloud
Com os requisitos acima atendidos, basta seguir esse passo a passo.
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Abra o app do WhatsApp
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Clique em Configurações > Conversas > Backup de conversas
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Ative o Backup Automático e selecione a frequência que ele ser executado
Se você quiser fazer backup dos vídeos, basta ativar a opção Incluir Vídeos.
Backup manual
O iPhone também suporta o backup manual, basta seguir os passos abaixo:
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Abra o app do WhatsApp
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Clique em Configurações > Conversas > Backup de conversas > Fazer Backup Agora.
Saber como fazer backup WhatsApp e mantê-los em dia é fundamental para que você não perca suas conversas, principalmente se você utiliza o WhatsApp como ferramenta de comunicação comercial.
