O PayPal é uma das principais empresas de pagamentos digitais no mundo, permitindo que envios de dinheiro e pagamentos rápidos sejam feitos. Mas você sabe como usar o PayPal para receber pagamentos? É exatamente isso que vamos te ensinar no post de hoje.
Além de seu portal na web, o PayPal também possui sua versão em aplicativo, disponível para aparelhos com sistema Android na loja digital Play Store, na App Store para os dispositivos móveis com sistema iOS e também para Windows Phone na Microsoft Store.
Existe mais de uma forma de usar o PayPal para receber pagamentos, e vamos te explicar cada uma delas a seguir:
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O que é PayPal?
Criado com o objetivo de facilitar a realização de negócios e administração de dinheiro de forma online, o PayPal possui diversos recursos para realizar transferências, pagamentos e outras operações bancárias nacionais e internacionais.
O PayPal é uma plataforma que é aceita não só no Brasil, mas também em mais de 200 países, mostrando assim os seus benefícios e sendo uma ótima opção para aqueles que trabalham em locais turísticos, por exemplo, já que eles poderão realizar transferências internacionais com facilidade.
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Cadastro no PayPal
O processo para criar uma conta Paypal tem uma funcionalidade bastante fácil e prática, como dito acima, o processo é completamente gratuito, e basta acessar o site e clicar no botão de “Criar Conta”, que estará logo na tela inicial. Depois, você irá escolher o tipo de conta que você deseja criar, sendo pessoal ou para seu negócio.
Após isso, basta preencher as informações solicitadas com seus dados, informando seu e-mail, endereço, nome, telefone, CPF ou CNPJ. A empresa enviará um e-mail para confirmar o seu cadastro PayPal. O próximo passo após a confirmação é o cadastro de uma conta bancária ou cartão de crédito, sendo permitido que você cadastre até 8 contas bancárias na plataforma virtual.
O melhor é que o serviço não pede o envio de nenhum documento, evitando assim burocracias. A plataforma só irá verificar o seu cartão de crédito e conta bancária, através do processo que será descrito no site. A conta digital PayPal também não necessita de taxas para manter a conta.
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As tarifas e taxas são as mesmas independente do serviço
O PayPal não cobra taxas para quem utiliza o serviço para realizar compras, contudo, aqueles que utilizam para vendas terão que lidar com essas taxas na hora de receber o pagamento, e elas irão variar segundo a origem do pagamento. Mas uma vantagem que o PayPal ainda possui é que não há custos fixos e nem pagamentos de mensalidades, ou seja, caso você não venda nada, não é necessário pagar taxa nenhuma.
No Brasil, as vendas possuem taxas cobradas pelo PayPal que levam em conta a forma de pagamento e o prazo de liberação do saldo. Se você quiser receber o valor em até 24 horas, então a taxa cobrada será de 4,79%, com um acréscimo de R$0,60 de tarifa fixa que é referente às transações de vendas à vista. Já nas vendas parceladas, a taxa cobrada é de 1,92% a cada parcela.
Agora, caso você prefira esperar para receber dinheiro do pagamento em até 30 dias, a taxa cobrada cai para 3,60%, embora você precise fazer uma solicitação ao PayPal para adquirir um plano que permita isso.
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As taxas cobradas em vendas internacionais são um pouco maiores, sendo de 6,4% do valor da transação, além de uma tarifa fixa que irá variar dependendo da moeda que é usada no pagamento. Caso o cliente não pague a fatura que você enviou ou faça saques em bancos nacionais, não haverá nenhuma tarifa sendo cobrada. Agora se o saque for feito em banco internacional, do exterior, aí haverá uma tarifa de 4,5% para a conversão da moeda.
O acompanhamento dos seus pagamentos e do seu saldo pode ser feito tanto no site como no aplicativo através da sua conta digital.
Como usar o PayPal para receber pagamentos
Existem três formas para usar o PayPal para receber pagamentos, são elas: através de e-mail, pelas redes sociais e com o Checkout PayPal, e abaixo falamos sobre cada uma delas, confira:
1. Como receber pagamento por e-mail?
Mais indicado para aquelas pessoas que só desejam receber algumas quantidades periódicas ou trabalham no ramo de serviços, essa é uma forma mais segura e rápida de como usar o PayPal para receber pagamentos.
Como funciona?
O pagamento por e-mail não necessita de uma conta no PayPal por parte do seu cliente, tudo que é necessário é um cartão de crédito e a própria empresa envia um tutorial de como realizar o pagamento por e-mail para o cliente.
Entretanto, se o cliente já tiver uma conta PayPal, aí o processo é ainda mais simples, você só precisará passar o seu e-mail cadastrado no hora de criar a sua conta. Se o pagamento for feito por um banco nacional, o valor poderá ser retirado do saldo disponível, cartão pré-pago digital, conta bancária, cartão de crédito ou débito que esteja cadastrado.
Nos pagamentos com bancos nacionais, o cliente possui uma grande variedade de bandeiras que pode usar, são elas: American Express, Hipercard, Elo, Visa e Mastercard. Já nos pagamentos com bancos internacionais e com cartão de crédito, são aceitas somente as bandeiras American Express, Mastercard e Visa.
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Você ainda pode fazer a solicitação de dinheiro para o cliente sem a necessidade de uma fatura, especificando apenas o e-mail e valor da cobrança, mas caso queira a fatura, ela pode ser personalizada com o seu nome, logo e endereço.
Há limites de transação
Nos primeiros seis meses de uso, o PayPal estabelece como um período em que os limites de transação são mais baixos, por questões de segurança, os valores permitidos são: R$1.000 das retiradas mensais e R$2.000 permitidos para realizar compras.
Depois desse período, a sua conta e seu cartão de crédito, assim como as informações dos titulares responsáveis já terão sido confirmadas, e essa situação de valor limitado poderá mudar. Os limites irão sumir no caso de transferências de saldo, agora os limites de compras irão passar a depender do limite do seu cartão de crédito.
Caso queira verificar o seu cartão através do PayPal, basta ir em “Confirmar Cartão”, que estará na opção de carteira no aplicativo, depois inserir o código ou o valor da sua fatura enviada pelo PayPal.
Agora, caso você queira verificar a sua conta bancária, é preciso habilitá-la e vinculá-la no seu perfil PayPal. Após isso, dois depósitos mínimos serão feitos na sua conta e você precisará confirmar o código referente a esses depósitos na sua conta digital.
Em “Exibir Limites” na conta digital você poderá visualizar o os seus limites disponíveis. Agora se você já tiver uma conta verificada e quiser aumentar ainda mais o limite, basta ir na opção de “Aumentar Limites”, lá haverá instruções que você precisa seguir para realizar a solicitação.
Existem dois aplicativos disponíveis no Brasil
Existem dois aplicativos PayPal disponíveis no Brasil, o PayPal Mobile e o PayPal Business. Ambos os apps podem ser instalados em aparelhos com sistema Android e com sistema iOS.
O primeiro, PayPal Mobile, é mais indicado para os usuários da conta digital pessoal, ou seja, de pessoa física, sendo utilizada para enviar e receber pagamentos. Agora a versão Business é mais indicada para autônomos, freelancers e micro e pequenos empreendedores. Com ele, os usuários podem criar e enviar faturas, realizar o reembolso através do celular, criar e compartilhar links de cobrança através do e-mail.
2. Checkout PayPal em lojas e sites virtuais
Se você é dono de uma loja virtual, a forma mais indicada para usar o PayPal para receber pagamentos é o Checkout PayPal, também conhecido como Gateway de pagamento, confira mais detalhes a respeito.
Como funciona o Checkout PayPal?
O Checkout PayPal permite que você crie e associe um botão no seu carrinho de compras, podendo receber cartões de crédito das bandeiras Mastercard, Visa, Hipercard, American Express, Elo e Hiper. Será possível dividir o pagamento em até 12 vezes sem juros, mas apenas nas compras feitas em Real, e não em outras moedas. As opções para receber o pagamento são em até 30 dias ou 24 horas, isso irá depender da análise de risco e de crédito que a empresa irá fazer.
Para começar a usar o PayPal para receber pagamento dessa forma será preciso apenas realizar seu cadastro no site da empresa de forma online, inserir os botões de carrinhos de compras e pagamento Checkout na sua loja virtual e, de forma opcional, acrescentar a logo PayPal nas outras páginas de sua loja virtual, informando aos seus clientes que este serviços está sendo aceito.
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Ao finalizar o processo de compra, o cliente precisará clicar no botão de pagamento, além de autorizar a cobrança feita dessa forma.
Há três opções de Checkout
Existem três opções de Checkout na hora de usar o PayPal para receber pagamentos, são elas: PayPal Standard, que faz com que os clientes sejam redirecionados para o site da empresa; Express Checkout, sendo a mais rápida entre as opções, o cliente precisa apenas realizar o login e informar a senha; e Checkout Transparente, onde todo o processo é feito dentro de uma loja online.
Essa última opção ainda possibilita o serviço PayPal Plus, onde o cliente não necessita de uma conta PayPal para realizar o pagamento de sua compra. Embora para conseguir esse serviço você precisa passar por uma análise no setor comercial.
3. Receber pagamento através das redes sociais
Caso você trabalhe com vendas mas não possua nenhuma loja virtual ou site, você pode utilizar links como uma forma de usar o PayPal para receber pagamentos através das redes sociais.
Para isso existem duas alternativas possíveis: na primeira você pode utilizar a opção de “Criar uma fatura” e preencher a mesma com os dados do cliente que irá realizar o pagamento, junto do valor que será cobrado. Com isso, o link de pagamento é gerado e você pode enviar via redes sociais para o cliente.
A segunda forma para o pagamento nas redes sociais é o pagamento por e-mail, onde você irá gerar o mesmo link/URL de pagamento que citamos logo acima, só que por e-mail, e poderá enviar para os clientes também através das redes sociais.
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PayPal se destaca pela segurança
Existem várias características e ferramentas que garantem a segurança na hora de utilizar o PayPal para receber pagamentos e também nas outras funções, tanto para quem compra como para quem vende.
Algumas dessas garantias de segurança incluem:
- tanto o cliente como o vendedor não podem ter acesso aos dados dos cartões um do outro;
- há um monitoramento 24 horas durante 7 dias por semana de todas as transações no PayPal;
- o sistema de segurança é focado em evitar fraudes e roubos de informações sigilosas e de identidade;
- existe um programa de proteção ao vendedor, onde ele sempre pode ser acionado nos casos de Chargeback, cancelamento de compra ou reclamações nas vendas de bens físicos.
Mas embora esses cuidados possam ser vantajosos, as consequências podem ser bem inconvenientes. As contas dos vendedores podem acabar sendo congeladas, impedindo de realizar transferências e saques do dinheiro. Isso pode acontecer quando uma venda com um valor muito acima do recebido usualmente acontece ou ultrapassa os limites de transações.
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Para resolver esse problema, basta enviar os documentos que comprovam a transação, então sempre guarde seus comprovantes e realize transações que tenham a ver com o seu ramo de atividade.
Reclame Aqui
No Reclame Aqui, que costuma ser uma plataforma obrigatória na hora de conferir a reputação de alguma empresa, já que conta com a opinião dos próprios usuários, o PayPal possui uma reputação considerada Regular, com uma nota de 6,6/10. Eles possuem um atendimento ao cliente muito bom, respondendo 93,9% das reclamações registradas e solucionando 67,1% das mesmas. Além disso, 55,7% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócios com a empresa.
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