Os aplicativos de carteira digital são realidade. Com eles, é possível fazer pagamentos instantâneos e deixar o dinheiro em mãos apenas como mais uma opção de quitar os seus débitos.
Dessa forma, um dos apps mais utilizados como carteira virtual é o PicPay.
Com ele, é possível recarregar seu celular, pagar boleto, fazer PIX, administrar dinheiro que está em sua conta, entre outros recursos.
Sendo assim, entre as diversas funcionalidades, neste post você vai saber como abastecer com PicPay.
Confira, a seguir, como usar o PicPay para abastecer seu veículo nos postos de combustível da Shell.
Como abastecer com PicPay
Com o aplicativo disponível para Android e iOS em seu celular e a conta já criada, veja o passo a passo para você saber como abastecer seu automóvel com PicPay nos postos de combustíveis da Shell:
Passo 1: Assim que você estacionar seu veículo do posto de combustível da Shell, avise o frentista que você vai pagar o serviço pelo aplicativo PicPay;
Passo 2: Então, você precisa pegar o código que fica ao lado da bomba;
Passo 3: Agora você tem que ir para o app do PicPay;
Passo 4: Com o aplicativo aberto, toque em “Store”, opção que fica na parte inferior do lado direito;
Passo 5: Toque na opção “Shell Box”;
Passo 6: Na tela que se abriu, basta tocar na mensagem “Toque aqui para abastecer”. E depois em “Continuar”;
Passo 7: Coloque o código da bomba e depois toque em “Continuar”;
Passo 8: Avise o frentista que ele poderá começar a abastecer o seu veículo. Lembrando que após inserir o código da bomba no aplicativo, o abastecimento tem até 50 segundos para iniciar;
Passo 9: Pronto! Quando o frentista concluir o abastecimento, o custo vai aparecer de forma automática na tela do seu aplicativo e você só precisa pagar.
Vale reforçar que para não aconteça nenhum erro no processo, você precisa esperar o tempo de finalização do abastecimento e não pode fechar o aplicativo durante toda a operação.
Além dessa recomendação, confira algumas orientações que o PicPay passa para os seus clientes para evitar problemas ou solucionar algum tipo de empecilho.
Caso o código da bomba do posto esteja errado, você precisa avisar alguém do estabelecimento para que confira o número para que a situação seja resolvida.
Atenção! Assim que o abastecimento for concluído você tem, no máximo, 2 minutos para efetuar o pagamento usando o app.
Se esse tempo estourar, você vai precisar pagar o combustível de outra forma.
Apesar de poder pagar o serviço de abastecimento usando o PicPay, alguns clientes da plataforma se sentiram prejudicados devido uma promoção de cashback ter sido encerrada sem aviso prévio.
Você pode conferir essa história logo abaixo.
Promoção encerrada sem aviso prévio
No início da parceria entre o PicPay e os postos Shell Box, os clientes podiam abastecer os veículos e ganhar um cashback de 10% nos primeiros nove abastecimentos, sendo que era limitado a R$10 por transação. A promoção ia até 30 de setembro de 2021.
Mas no final de junho, a promoção simplesmente sumiu sem aviso prévio.
Essa ação irritou alguns clientes do PicPay, como pode ser visto em reclamações abertas no site Reclame Aqui.
As respostas que o PicPay deu para os reclamantes seguiu um padrão, e nenhum dos casos citados acima a situação foi resolvida, de acordo com que pode ser visto no site. A resposta da plataforma foi a seguinte:
Apesar dessa bola fora do PicPay, é possível conseguir cashback de 5% nos abastecimentos que fizer nos postos Shell.
Para saber como garantir essa vantagem, confira o tópico abaixo:
Promoção 5% de cashback do PicPay Card Crédito
Para usufruir dessa promoção, o usuário precisa ter o PicPay Card cadastrado no aplicativo.
Sendo assim, ao usar o cartão da plataforma na função crédito, você vai ter direito a receber de volta 5% do valor da compra, mas o limite é de R$50 por mês.
É importante deixar claro que essa promoção é válida para todos os pontos de comércio que possuem parceria com o PicPay espalhados em todo o Brasil.
Confira o tutorial abaixo para saber se o estabelecimento possui esse benefício para os clientes.
Para melhor compreensão, vamos continuar usando o posto Shell como exemplo:
Passo 1: Abra o aplicativo e toque em “Pagar”;
Passo 2: Na página que se abriu, toque em “Locais próximos”;
Passo 3: Você poderá ver o mapa indicando sua localização e os locais que aceitam pagamento usando o PicPay.
Para a progressão desse passo a passo, no espaço de busca, que fica na parte superior da tela, pesquise o nome do estabelecimento que deseja verificar. No caso deste tutorial são os postos de combustíveis da Shell;
Passo 4: Quando pesquisar o nome, você verá uma lista de estabelecimentos que trabalham com o PicPay.
Para saber se esse lugar participa da promoção cashback 5%, basta tocar nos três pontinhos que fica ao lado direito do nome da loja e depois tocar em “Promoções”;
Passo 5: A página que se abriu vai indicar as formas que você pode fazer o pagamento e as promoções disponíveis neste local;
Entendido isso, para garantir o cashback os pagamentos precisam ser feitos seguindo as seguintes regras:
- Pagamentos feitos por QR Code em maquininhas: Cielo, Getnet e Rede;
- Estabelecimentos que estão cadastrados no PicPay Empresas;
- Na PicPay Store;
- Em sites que possuem parceria com a plataforma (e-commerces que permitem o Picpay como uma maneira de pagamento).
Os pagamentos que os usuários não possuem direito ao cashback são os seguintes:
- Pagamentos feitos para pessoas físicas;
- Pagamentos de boletos;
- Pagamentos de recargas de celular;
- Pagamentos feitos em outros cartões de crédito que não seja o PicPay Card Crédito;
- Pagamentos feitos com o PicPay Card físico.
Caso deseje pedir o seu cartão de crédito PicPay, você pode conferir esse outro post que temos no site onde explicamos como funciona e como solicitar o cartão da plataforma.
Saiba Mais: PicPay como funciona? 6 passos para pagar e transferir
Lembrando que o dinheiro vindo do cashback não pode ser sacado, ou seja, ele só pode ser usado como um bônus dentro do app.
Além disso, ele é intransferível, seja por via TED ou PIX.
Apesar de não poder transferir o seu cashback, é possível fazer o pagamento usando o PicPay Card Crédito e parte do saldo em carteira no aplicativo PicPay.
Com o pagamento dessa forma, o cashback ganho vai corresponder apenas sobre o valor pago usando o PicPay Card Crédito.
E quando o limite de R$50 mensais de cashback for atingido, os próximos pagamentos usando o PicPay Card não vão gerar saldo de cashback até o mês seguinte.
Sendo assim, o limite é zerado no 1º dia de cada mês.
Sobre o prazo de receber o seu dinheiro de volta, a plataforma irá creditar o valor a ser recebido na sua carteira PicPay em até 48 horas contando a partir do momento elegível do cashback.
Fique ligado com seu cashback que possui na sua conta, já que de acordo com o PicPay, a plataforma reserva o direito de, a qualquer instante, mudar o regulamento da promoção.
Dessa forma, a orientação passada para os clientes é ficar consultando as notificações que o aplicativo lança para os seus usuários.
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