Escolher entre Uber ou 99 não é uma tarefa fácil. Isso porque, embora os dois aplicativos tem muitas semelhanças, mas existem diferenças importantes que afetam a experiência do usuário. Por isso, continue lendo este artigo e descubra qual é a melhor opção de transporte para as suas necessidades.
A seguir, você confere uma avaliação completa, que destaca interface, funções extras, disponibilidade, preços e tarefas. Boa leitura!
Saiba Mais: O que é Uber Cash e como usar no dia a dia?
O que é Uber?
A Uber é uma tecnologia que conecta usuários a motoristas parceiros, uma alternativa de mobilidade com valores acessíveis. Foi desenvolvida em 2009, quando Garrett Camp e Travis Kalanick, fundadores do projeto, encontraram dificuldades para contratar um veículo no final de uma conferência na França.
A invenção chegou ao Brasil em 2014 e já foi responsável pelo transporte de mais de 20 milhões de usuários, com 500 mil motoristas parceiros no território nacional. Também está presente em 65 países do mundo e em mais de 600 municípios, mais de 100 deles no Brasil.
A seguir, trouxemos um vídeo completo do YouTube que explica mais detalhes sobre a Uber. Vale a pena conferir:
O que é 99?
A 99 Pop é uma espécie de transporte por aplicativo, assim como a Uber. A sua proposta é oferecer viagens mais econômicas para os clientes e garantir que os motoristas parceiros tenham chamadas contínuas ao longo do dia. Entre os principais pilares da empresa, destacam-se a qualidade do serviço.
E, caso você nunca tenha ouvido falar sobre a 99, saiba mais detalhes neste vídeo:
Uma vez que você já sabe como funcionam esses dois aplicativos, é hora de descobrir qual é o melhor: Uber ou 99.
Qual é melhor para passageiros: Uber ou 99?
É normal você ter dúvida sobre qual é o melhor aplicativo de transporte: Uber ou 99. Afinal, eles oferecem o mesmo serviço. No entanto, é importante que você conheça as principais funcionalidades desses sistemas para fazer a melhor escolha.
Dito isso, confira, a seguir, qual dos dois aplicativos oferece mais vantagens para você.
Interface dos aplicativos
A aparência dos dois aplicativos é bem parecida. Tanto a 99 quanto a Uber possuem uma interface muito intuitiva e leve. Dessa maneira, o usuário consegue utilizar as plataformas sem dificuldade.
Ao abrir o aplicativo, aparece o ponto de localização do usuário e os possíveis carros que estão circulando por perto da sua região. Na parte superior do aplicativo, é possível observar um campo duplo para ser preenchido com o endereço de origem e o de destino.
Funções extras
Um diferencial do aplicativo da Uber é que nele o usuário consegue dividir o trajeto e o preço da viagem com os amigos, conhecidos ou familiares. Além disso, na Uber também é possível realizar agendamento de corridas para qualquer dia ou horário. Para isso, basta procurar pelo ícone de carro, que fica localizado abaixo da forma de pagamento.
O aplicativo da Uber também disponibiliza diferentes modalidades, como o uber X, Black, Juntos e Select. Cada um apresenta características e preços diferentes.
A 99, por sua vez, não oferece a opção de paradas e a possibilidade de dividir o valor da corrida com os amigos. No entanto, ela também conta com versões distintas, como o POP, 99TAXI e o Táxi Comum.
Disponibilidade
Nesse quesito, a plataforma da 99 se destaca. Isso porque, quando comparado com a Uber, a disponibilidade da 99 é bem maior. A Uber atende em mais de 500 municípios brasileiros. Já a 99 possui uma cobertura de mais de mil cidades no Brasil. Isso é possível porque a segunda contém integração com serviços de táxi.
Preços e tarifas
Os preços e tarifas da Uber e da 99 variam de acordo com a cidade do usuário. A estimativa da cobrança é feita conforme o preço da tarifa base. Ademais, a inclusão do valor do pedágio na corrida também é a mesma em ambos os casos.
Por exemplo: o cliente pode fazer o pagamento por meio do cartão de crédito ou débito, PayPal, PIX, ou com dinheiro. A única diferença é que na Uber o passageiro pode concluir o processo por meio do PicPay.
Para que você entenda a dinâmica na prática, confira a diferença entre os preços da Uber, 99 e Táxi:
Acompanhamento de viagem
Os dois aplicativos disponibilizam para os seus clientes o trajeto da corrida no mapa. Assim, caso seja necessário, você pode alterar o percurso. Além disso, você pode adicionar paradas no meio do trajeto e compartilhar a viagem com amigos.
Porém, vale ressaltar que a Uber aceita até quatro paradas, enquanto a 99, somente duas.
Cupons de desconto
Os cupons de desconto em ambos os aplicativos geralmente são oferecidos quando o usuário compartilha tíquetes com os amigos. Ou seja, quando eles utilizam a Uber ou a 99 pela primeira vez e adicionam um cupom que foi enviado por você.
Além disso, as duas plataformas costumam oferecer descontos para os seus usuários que costumam usar os aplicativos com mais frequência.
Treinamento de motoristas
A seleção dos motoristas tanto para a Uber quanto para a 99 é feita por meio de um cadastro no aplicativo. Em suma, as empresas avaliam a carteira de habilitação, documentos do carro e atestado de antecedentes criminais.
Para os motoristas que desejam trabalhar na Uber, é obrigatório fazer um curso online em até 30 dias, após o cadastro. Já a 99, é disponibiliza workshop e cursos opcionais.
Modalidades de viagem
Ao solicitar uma corrida, o cliente tem várias opções de veículos, desde os mais econômicos até os luxuosos. No aplicativo da Uber, por exemplo, você pode escolher entre as seguintes opções: UberX, Comfort, Black, Comfort Planet, Bag ou Black Bag.
Já na 99, as opções são: 99 Pop, 99 Comfort, 99taxi, 99taxi Top e Táxi comum.
Contudo, a disponibilidade de alguns veículos depende da localização do usuário, no momento da solicitação da corrida. Além de tudo que falamos até aqui, existe também a opção de entrega de encomendas. Nela, você pode solicitar ao motorista que entregue uma encomenda e leve o objeto até o destinatário.
Nota no Reclame Aqui
Ao pesquisar sobre a Uber ou a 99 no Rio de Janeiro e em qualquer cidade do Brasil, lembre-se de conferir as notas desses serviços no Reclame Aqui.
Em abril de 2023, a avaliação da Uber é classificada como “Não Recomendada” porque ela não tem o hábito de responder aos usuários na plataforma. A 99, por sua vez, é considerada ‘Ruim’ pelo sistema, com uma avaliação de 5.4, em 10.
Uber ou 99: qual é mais barato?
O valor de uma corrida, seja na Uber ou na 99, varia de acordo com vários elementos, entre eles, trajeto percorrido, o horário, o tipo de automóvel e a demanda. Tendo isso em mente, é complicado apontar qual é a opção mais econômica para o bolso do consumidor.
Entretanto, muitas vezes, os valores da Uber e da 99 são parecidos. Dito isso, a melhor forma de descobrir qual é o mais barato é comparar os valores diretamente no aplicativo de cada serviço antes de solicitar uma corrida.
Aliás, confira esta avaliação e saiba, de fato, qual é o serviço de aplicativo mais barato: Uber ou 99. Dê o play e descubra:
Qual é mais seguro: Uber ou 99?
Essa é uma pergunta muito frequente na hora de escolher entre Uber ou 99. Afinal, o usuário não conhece o motorista. De maneira geral, é importante que você saiba que as duas plataformas têm um processo de verificação de motoristas, o que inclui várias etapas, tais como: checagem de antecedentes criminais, envio de informações sobre licenciamento e dados do veículo, além de reconhecimento facial.
Em paralelo, tanto a Uber quanto a 99 disponibiliza para o cliente a função de gravar a conversa entre o passageiro e o motorista. Isso traz mais segurança do trajeto.
Adicionalmente, a Uber oferece uma análise da conversa por texto, identificando frases e palavras mal-intencionadas. Já o 99 contém um botão de emergência, caso haja uma situação de perigo. Ao acionar esse recurso, o usuário é conectado diretamente com a polícia ou com seus contatos de confiança.
Por fim, ambos os aplicativos permitem que o usuário compartilhe a viagem com os amigos ou familiares, graças ao monitoramento via satélite.
A propósito, confira este vídeo e descubra qual é o mais seguro: Uber ou 99:
Qual é melhor para trabalhar em 2023: Uber ou 99?
Escolher entre Uber ou 99 como parceira de trabalho é um dos principais desafios de grande parte dos motoristas. Por isso, confira esta analise e conheça os pontos positivos e negativos de cada uma dessas alternativas.
Benefícios da Uber
A Uber para motoristas permite que o parceiro receba o faturamento da corrida semanalmente, diariamente (Flex Pay) ou a qualquer momento, por meio dos clientes que pagam em dinheiro. Já em relação aos cancelamento, parte da taxa é repassada ao motorista, o que não ocorre da mesma forma na 99.
Além disso, a Uber garante proteção aos parceiro em caso de calote dos passageiros, seja ele parcial ou integral. Para isso, basta que você informe ao aplicativo o ocorrido para receber o ressarcimento.
Outra vantagem da Uber é o suporte, que é feito por meio do próprio aplicativo, com respostas dentro de 2 ou até 12 horas. A 99, por sua vez, entra em contato com o cliente após 2 dias. Além disso, o sistema de avaliação dos passageiros é um ótimo recurso de segurança oferecido pela Uber.
Funciona assim: ao receber uma solicitação, o motorista pode avaliar o passageiro e, assim, impedir assaltos, sobretudo se estiver em uma região suspeita e em horários perigosos. Na 99, o motorista não tem esse recurso disponível.
Benefícios da 99
Logo que chegou em nosso país, a 99 fez bastante sucesso entre os motoristas. A sua popularidade foi conquistada devido a baixa taxa de porcentagem em comparação com a Uber, o que gerava mais lucro no final do mês.
Contudo, após várias alterações, a 99 implementou o mesmo sistema de cobrança utilizado pela Uber, que oferece entre 1 a 40% do valor das corridas. Atualmente, a 99 está cada vez mais parecida com a concorrente, principalmente quanto a forma de pagamento ao motorista parceiro.
E, embora o aplicativo apresente desvantagens como a perda da taxa de cancelamento, falta de garantia contra calotes e da nota de avaliação, a marca continua sendo uma alternativa interessante de renda extra.
Portanto, ao escolher entre Uber ou 99 para trabalhar, considere avaliar todas essas características antes de tomar a sua decisão, ok?
Quer saber mais? Confira este vídeo e veja esta avaliação que explica qual é a melhor: Uber ou 99. É só dar o play:
Qual é melhor, Uber ou 99?
Basicamente, as duas alternativas são ótimas opções para os passageiros.
Apesar da Uber oferecer mais recursos, como opções de entregas de comida e supermercado, a 99 se sobressai quando o assunto é segurança. Resumidamente, a escolha entre Uber ou 99 depende de vários fatores, tais como: região onde a viagem será solicitada, preço dinâmico e modalidade selecionada.
Por isso, tome sua decisão com calma, releia nossas dicas e analise os critérios de avaliação com cuidado. Afinal, é a sua experiência e segurança que está em jogo e ela merece ser respeitada.
Saiba Mais: Como ser Uber? Confira os passos e como se cadastrar
