Você conhece o Sorocred telefone? Na verdade, você conhece esta empresa?
Com mais de 20 anos no mercado, a Sorocred é uma empresa que nasceu em Sorocaba e atua na área de finanças do mercado.
Ela se destaca por sempre alcançar milhares de clientes todo ano, além de oferecer diversas oportunidades financeiras para cartão Sorocred de crédito, opções de investimentos e empréstimos.
Agora, a Sorocred atende no mercado pelo nome de Afinz, porém o funcionamento e os serviços ainda são os mesmos de antes.
Devido a sua importância e a grande quantidade de pessoas que utilizam os serviços desta empresa, é importante sempre saber as formas que você possui para entrar em contato.
Buscando facilitar a sua vida, separamos o Sorocred telefone e os demais meios de comunicação da empresa.
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Sorocred telefone e outros meios de contato
Sorocred telefone
Caso você queira falar sobre transações bancárias, cartões de créditos ou outros serviços, o Sorocred telefone que você precisa ligar é o número 0800 55 5515.
O atendimento neste número funciona de segunda a sábado das 07h da manhã até às 22h.
Já no domingo e feriados nacionais, o Sorocred telefone também funciona, porém, com horário reduzido: das 8h da manhã até às 18h.
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Central de Atendimento da Sorocred
Se você é um dos clientes que quer falar sobre o seu contrato com a empresa ou tirar suas dúvidas, terá que falar diretamente com um atendente da Sorocred através da Central de Atendimento.
Para isso, existem dois números disponíveis:
- Se você é uma pessoa física, precisa ligar para o Sorocred telefone: 4090-1730;
- Caso você seja pessoa jurídica, o número será diferente, e você precisará ligar para o telefone: 0800 771 7622.
O horário de funcionamento da Central de Atendimento é o mesmo que citamos acima:
- Das 7h da manhã até às 22h de segunda à sábado;
- Das 8h até às 18h no domingo e em feriados nacionais.
Ouvidoria da Sorocred
Caso você queira dar alguma sugestão, elogio ou realizar reclamações sobre os serviços da empresa, é preciso ligar na ouvidoria.
O Sorocred telefone para isso é: 0800 772 0602.
O funcionamento da ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 10h da manhã até às 16h.
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Sorocred WhatsApp
Se você deseja falar com a empresa via WhatsApp, tenha em mente que a Sorocred não possui um telefone e nem uma conta de WhatsApp para entrar em contato com os clientes, ou vice-versa.
Então, é válido deixar informado para que você fique atento, já que diversas pessoas utilizam o nome da empresa para tentar aplicar golpes e fraudes via WhatsApp.
Assim, evite passar telefone, dados pessoais, fotos do cartão e outras informações caso alguém com o nome da Sorocred ou Afinz enviem mensagem neste aplicativo.
Muito provavelmente isso será um golpe, e você poderá ter um grande prejuízo.
Sorocred Chat
O site da empresa também disponibiliza um chat entre o Sorocred telefone e meios de comunicação.
Dessa forma, você poderá ter um atendimento mais rápido e prático com o chat do que com outras opções.
Caso queira utilizar essa opção, o link de acesso é: https://afinz.com.br/atendimento/fale-conosco.
Você pode ir até o final da página e preencher o formulário que está disponível, informando sobre o que você está entrando em contato e o que busca saber ou resolver.
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Sorocred e mail
Outra opção entre o Sorocred telefone e formas de contato é via e-mail, que pode ser um pouco mais demorado para obter uma resposta.
Essa não é uma opção muito indicada para seus clientes, mas sim para quem quer trabalhar com a empresa.
As opções para enviar uma mensagem de e-mail são:
- Se você quer falar sobre marketing, deve enviar uma mensagem para: marketing@afinz.com.br;
- Se você é da imprensa e quer entrar em contato, então o e-mail é: imprensa@afinz.com.br.
Redes sociais da Sorocred
A Sorocred oferece também a possibilidade de atender os clientes através das redes sociais, que agora, vale ressaltar, estão com nome de Afinz.
Basta acessar o Facebook ou o Instagram da empresa.
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