A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) é a empresa de saneamento do Estado de Pernambuco e que teve a sua fundação em 1971. Ela é responsável por tratar a rede de esgotos do estado e ampliar a cobertura, assim também como a rede de água tratada. Se você possui um imóvel no estado de Pernambuco, possivelmente, em um momento ou outro, poderá precisar acessar a Compesa 2 via, para evitar multas por atraso no pagamento.
Você poderá precisar da Compesa 2 via em casos de:
- Perda ou extravio da fatura original;
- Casos de viagens e não tenha acesso a fatura mensal;
- Fatura rasurada no código de barras;
Para solicitar sua Compesa 2 via é bem simples e fácil, através do próprio site da empresa, como veremos a seguir:
Compesa 2 via: Como conseguir emitir através do site
Passo 1: Acesse o site da Agência Virtual da Compesa. Em seguida, clique no ícone “2ª via de conta”, conforme mostrado abaixo:
Passo 2: O sistema irá abrir uma aba, solicitando que você informe a matrícula da sua conta/imóvel. Após informar, é só confirmar e clicar no botão OK:
Caso você não tenha o número da matrícula do seu imóvel, pegue uma conta antiga e localize o código mostrado num campo marcado na cor amarela, no canto superior direito de sua fatura, conforme imagem mostrada abaixo:
Saiba Mais: Boleto FIES: como emitir a 2º via no seu banco
Passo 3: O site irá exibir suas contas em aberto e que poderão ter a 2º via impressa.
Passo 4: Selecione as ações que você deseja pagar seja através da segunda via do boleto ou já abrir diretamente nas instituições bancárias credenciadas e até mesmo pagar diretamente no PIX.
Compesa 2 via: Não tenho o número da matrícula do meu imóvel e agora?
Caso você não tenha acesso ao número da matrícula do seu imóvel, você deverá entrar em contato através do serviço telefônico 0800 081 0195 e com o atendente, informando o seu CPF e será informado o número de sua matrícula e até mesmo o envio de sua segunda via para o seu e-mail, caso desejar.
Compesa 2 via: Aplicativo no seu celular
Caso você deseje ter acesso sempre a sua Compesa 2 via e outros serviços, poderá utilizar o aplicativo oficial da empresa, disponível para dispositivos Android e iOS. Para baixar as versões compatíveis com seu celular/tablet, acesse os links abaixo:
Compesa 2 via: Como emitir 2ª via no aplicativo?
Passo 1: Acesse o aplicativo com seu usuário e senha. Caso não tenha usuário, você poderá criar um ou simplificar o cadastro utilizando a sua conta Google, que é a mesma que você utiliza em seu dispositivo Android.
Passo 2: Em seguida preencha os seus dados básicos como nome, telefone, CPF e data de nascimento.
Passo 3: Depois informe o número da matrícula do seu imóvel. Se tiver mais de um, adicione todos. Por fim, clique no botão Concluir Cadastro:
Passo 4: Após a confirmação, o seu aplicativo estará pronto para uso, exibindo a seguinte tela inicial. Para ter acesso ao código de barras para pagamento, você poderá clicar em cima do valor fatura que consta como “Em Aberto”.
Passo 5: Você será redirecionado para a tela com as informações do código de barras para pagamento e até mesmo opções para pagar a sua fatura com cartão de crédito ou via PIX.
Como efetuar o pagamento da sua fatura com o cartão de crédito?
O aplicativo Compesa também permite que você tenha essa facilidade para pagar a sua fatura. Para isso, selecione a fatura que você deseja pagar, clique na opção “Cartão de Crédito”
Em seguida, preencha os dados do seu cartão.
Após preencher todos os dados, o seu cartão poderá ficar salvo no aplicativo e disponível para futuros pagamentos. Você pode adicionar quantos cartões de crédito desejar e selecionar o que será utilizado para a efetuação do pagamento. Clique sobre o cartão desejado e o valor da fatura será apresentado, solicitando a informação do código de segurança. Preencha o chave de segurança, localizado no verso do seu cartão e em seguida clique no botão “Confirmar Pagamento”.
Compesa 2 via: Outros serviços disponíveis
No site ou aplicativo Compesa, há outros serviços disponíveis através dos menus e suas opções:
- Cadastro: Novo cliente, Mudança de titularidade, Inclusão de tarifa social, Contrato cliente;
- Negociação: Pagamento por cartão, Gerar certidão negativa de débitos, Negociação de débitos, Declaração de quitação de débitos;
- Conta: Solicitar benefício emergencial, 2º via da conta, Débito Automático e Fatura por e-mail;
- Atendimento – Acompanhamento de protocolos, Lojas de atendimento, Perguntas frequentes, Tabela de serviços;
- Abastecimento – Calendário de abastecimento, Reportar vazamento, Religação de água, Restabelecimento de ligação, Reportar falta de água;
- Contato – Informações com todos os meios de comunicação e canais oficiais;
Compesa 2 via: Canais Oficiais
- Telefone: 0800 081 0195
- Instagram: http://instagram.com/compesa_oficial/
- Twitter: http://twitter.com/compesa
- Facebook: http://facebook.com/compesa
- Site: http://www.compesa.com.br/
- Ouvidoria: https://servicos.compesa.com.br/ouvidoria/
